Отзыв
Вопрос
Увидела рекламу магазина, понравились вещи и сам сайт. Сделала заказ, везде стояла отметка, что есть в наличии. По факту оказалось, что половины моего заказа нет в наличии, при этом некоторых вещей и не будет, т.к. производитель перестал производить.
Очень жаль потраченное время на формирование заказа, все впечатление испортили. Больше ни каких заказов на вашем сайте.
Ответ на вопрос
Елена, спасибо за отзыв. Да, из 7-ми заказанных Вами наименований не оказалось в наличии трёх. Напротив 2 из них написано "под заказ" - это товары марки Carter's. Здесь хочется отметить, что данный бренд (как и все, с которыми мы работаем) шьёт коллекционную одежду. Т.е. каждый сезон выпускаются новые вещи. Мы стараемся радовать своих покупателей разнообразием. Мы стараемся оперативно удалять проданные размеры, но к сожалению в связи с большим количеством заказов некоторые проданные размеры "задерживаются" на сайте. Мы обязательно будем работать над этой ситуацией. Третий товар, которого не оказалось - прорезыватель марки Avent. Эти товары у нас поступают 2-3 раза в неделю, мы всегда можем оперативно дозаказать их.