Вопросы и отзывы
Отзывы о нас на Флампе

Вопросы по ассортименту и наличию

Вопросы по асссортименту: производителям, размерам, специфике товара, наличию.

Deux par deux панда (11-07-2017)
  • Здравствуйте! Подскажите пожалуйста -комбинезон с пришитыми пинетками deux par deux панда размером 9 мес. до какого роста можно носить? И какая у него длина от ворота до пятки? Спасибо!<br />
Deux par Deux (20-07-2015)
  • добрый вечер..подскажите пожалуста по см(длину рукава и штанин) раздельного костюма Deux par Deux Костюм зимний для девочки F806-999 W14 размеры от 92 до 104 см...не могу определиться с размером 92-98 или 98-104...спасибо
  • Добрый день! Вышлем Вам замеры в ближайшее время по электронной почте.
костюм Deux Par Deux (19-05-2015)
  • Здравствуйте, подскажите на какой рост расчитан данный костюм F806-699 W14? Мне нужен на рост 104, а в таблице с заказом указывается рост 98-104.
  • Добрый день! Вам нужен следующий размер 104-110. У Вас какой сейчас рост? Мы включили этот размер, у него немного выше цена. Менеджер Вам вчера не дозвонилась. Сегодня будем звонить еще.
Смесь почтой (04-05-2015)
  • Здравствуйте. А почему вы не доставляете смесь почтой России?
  • Добрый день! Почта России не соблюдает температурный режим при доставке посылок. Смесь же можно хранить при строго определенной температуре. Мы несем ответственность за качество товаров, поэтому не можем отправлять Почтой. Транспортными компаниями, курьерскими службами - можем.
Флисовый комбинезон картерс (29-01-2015)
  • Здравствуйте! Есть ли в наличии флисовый комбинезон картерс на девочку размер 9 месяцев. Если нет, то когда появится?
  • У нас есть флисовые комбинезоны на девочек ростовок 72-78 см, 78-83 см. Какой у вас рост? Следующие поступления будут возможно в конце февраля, стоить комбинезоны будут около 1300-1500 руб, в зависимости от курса доллара. Каталог комбинезонов здесь: http://detskie-pokupki.ru/tov/detskaya_odezhda/devochki_0-24_mesyaca/kombinezony_sleepplay/
Памперсы (20-01-2015)
  • Здравствуйте я хотела заказать у вас памперсы но которые мне нужны они только на девочку. А есть на мальчика?
  • Здравствуйте, Ольга. Если Вы имеете ввиду трусики Moony XL для мальчиков, то по этой позиции перебой по Новосибирску, поступать она будет не раньше, чем через 2 недели. Все остальные подгузники и трусики Moony у нас в наличии. Если Вы о трусиках Pampers, то мы их выводим из ассортимента, распродаём остатки. На мальчиков их действительно уже не будет. У нас на данный момент полностью представлены линейки японских трусиков Merries и Goon. Причём, на Merries идёт акция: при покупке каждой упаковки - салфетки Pigeon в подарок.
Костюм Дю па дю (17-12-2014)
  • Если надпись под заказ у этого костюма: http://detskie-pokupki.ru/tov/detskaya_odezhda/predzakaz_zimnyaya_odezhda_deux_par_deux/zimnie_kostyumy_dlya_devochek/j510-647_w14_kostyum_zimnij_dlya_devochki_razmery_do_90_sm/j510-647_w14_kostyum_zimnij_dlya_devochki_razmery_do_90_sm/ Сколько ждать по времени?
  • Ждать 2-3 недели, везем по предоплате 50 процентов. В наличии у поставщика остались размеры 80-86 и 86-92. Если устраивает, присылайте Ваш заказ через сайт.
Ketch Play Dots Jacket Ketch (12-12-2014)
  • Здравствуйте, мех отстегивается, или капюшон с мехом, а мех искусственный, 120208 Куртка для девочки Ketch Play Dots Jacket Ketch.
  • Добрый день! Мех искуственный, он не отстегивается.
Ассортимент чулочно-носочных изделий (19-11-2014)
  • Добрый день! Мы с вами более 2 лет. Всегда делала заказы, ассортимент товаров был отличным. В последнее время, как ни делаю заказ, то той или иной позиции нет в наличие. Конкретный вопрос по колготкам. С 3-месячного возраста мы носим колготочки, купленные у вас. Теперь же размерная сетка стала категорически мала. Нет размеров 80-86, 86-92. Хотели заказать утепленные колготки, опять же нет нашего размера. Будут ли поставки по теплым колготкам или нам придется покупать их в других магазинах?
  • Добрый день! Спасибо за вопрос! Махровые колготки на размеры 80-86, 92-98 идут к нам от поставщика и будут примерно через неделю. Размера 86-92 у поставщика нет, покупатели сразу переходят на 92-98. Перебои с ассортиментом связаны с перебоями в поставках у поставщиков и значительным ростом курса доллара. При дальнейшем росте курса доллара такие перебои, возможно, продолжатся.
K511-332 W14 Костюм зимний (10-10-2014)
  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста, K511-332 W14 Костюм зимний для мальчика имеет на вашем сайте имеет размер рост 92-98. Хотелось бы уточнить, какой точно размер 92 на ярлычке или 98. Это принципиально. У нас молодой человек возраста 2,4 года ростом 95см, покупаем на один сезон. Спасибо.
  • Добрый день! На ярлычке маркировка: 30 мес. Ребенку такой костюм в пору до 98 см. Скорее всего, Вы перерастете этот костюм за зиму. Вам нужен размер 98-104.
Костюмы Deux par Deux (04-10-2014)
  • Здравствуйте!Подскажите с какого месяца начинается распродажа зимних костюмов Deux par Deux?
  • Распродажа начинается в декабре-январе. Имейте в виду, до распродажи "доживает" очень мало моделей и размеров. Вас какой размер интересует?
Рвзмеры и температура (02-10-2014)
  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие размеры костюмов Дю па Дю брать дочкам 3 года и 5 лет, обе среднего роста ( 104,116). Есть ли запас длины у них. И от скольки градусов можно одевать Дю па Дю?
  • На девочку ростом 104 нужно выбирать 104-110 или 110-116. На девочку ростом 116 можно смотреть варианты 119-125, 122-128. Дю па дю надевают от 0 и ниже, комфортно в них от -5, в 0 активному ребенку может быть жарко. Вы из Новосибирска, возможность заказать на выбор есть?
зимние комплекты deux par deux (09-09-2014)
  • Здравствуйте! хотим заказать комплекты на девочку и мальчика Вопрос. Говорят что фирма большемерит на 6-8 см? какой размер лучше брать мальчику 2.2 года 94 см, девочке 2.8 100 см? шапки по маркировки этой фирмы так маломерят, у нас обхват головы 49-50 как быть какой размер брать? сколько будет стоить доставка до ИРкутска? и возможно сделать замеры комплектов и шапок? спасибо большое)
  • Извините за задержку с ответом на вопрос. Мы же с Вами связались уже, верно? И заказ Вы уже оставили?
Шлем (08-09-2014)
  • Добрый день. Скажите когда появятся в продаже шапки - ШЛЕМы (зима) такие марки как Dux par Deux, Nano, Ketch? Спасибо.
  • Ольга, торговые марки Deux par Deux и Nano не выпускают шлемы, к сожалению. Одеждой Ketch мы в это году не закупаемся. Сейчас в наличии на мальчиков и девочек есть качественные польские шлемы Грумар и на девочек есть шлемы Lassie. Вы можете их найти в каталоге по полу и возрасту. Либо можно в поиске ввести слово "шлем" и Вы увидите все доступные шлемы. Спасибо за вопрос!
Зимний комбинезон Deux par Deux (30-08-2014)
  • Подскажите, пожалуйста, какой размер комбинезона нужно взять, если сейчас дочка около 72 см, в начале декабря исполнится 1 год?
  • Добрый день! Смотря какую модель присматриваете. Если с раздельными пинетками, то лучше померить размеры 74-80 и 80-86 и из них выбрать. Скорее всего комбинезона размера 74-80 (маркировка 12 мес) до конца зимы не хватит. Если со слитными пинетками - то 80-86 (18 мес).
Под заках (17-08-2014)
  • Добрый день. Хочу чпросить, вы отправляете в соседний регион - Алтайский край, г. Барнаул? Если - да, то как можно заказать товар, костюм деми на мальчика Deux par Deux 3 в 1? У вас написано в графе " наличие" - "под заказ"? Какие условия и сроки?
  • Добрый день! По данной коллекции деми товары "под заказ" мы уже не сможем привезти, это распродажа остатков. видимо, костюм только купили, и мы еще не выключили размер. Посмотрите на сайте - может есть другая модель Вашего размера? Либо напишите нам, какой у Вас сейчас рост, мы сориентируем по размеру Вас.
предзаказ дю пар дю (09-08-2014)
  • Девочки, скажите пожалуйста, а можно ли оплатить предзаказ курьеру при заказе товара (подгузники и т.д)? И где почитать условия предзаказа? как забронировать 2 размера на выбор? Спасибо)
  • Добрый день! Конечно, можно внести предоплату при доставке товара. 2 размера на выбор забронировав можно, внеся по 50&#037; за каждый размер. При поступлении уже выберете подходящий размер.
размер F13M255 Костюм зимний для мальчика Nano синий (03-08-2014)
  • Добрый день! Подскажите пожалуйста какая длина у курточки и штанов F13M255 Костюм зимний для мальчика Nano синий?! Хочу заказать данный костюмчик но сомневаюсь с размером
  • Добрый день! Замеры для размера 80-86: шаговый шов - 25 см, длина рукава - 34 см, длина куртки по спинке - 40 см.
носочки FOX (25-07-2014)
  • Не так давно покапала у вас носочки для мальчика FOX, четыре пары в упаковочке, рубчиком сделанные. На сайте их нет. Будете ли вы еще такие привозить? очень они мне понравились, единственные которые не жмут ножку малыша,набрала бы на несколько лет вперед)))
  • Добрый день! Носки наверное с отворотами были? Мы планируем заказывать Фокс в августе. Если эти носки будут в наличии у поставщиков, закажем, спасибо Вам за отзыв! Есть еще носки с отворотами, которые не пережимают ножку: http://detskie-pokupki.ru/tov/detskaya_odezhda/mal_chiki_0-24_mesyaca/noski_kolgotki/2608_nosochki_detskie_dlya_mal_chika_s_otvorotami_nabor_6_par/2608_nosochki_detskie_dlya_mal_chika_s_otvorotami_nabor_6_par/.
предзаказ дю пар дю (10-06-2014)
  • Девочки, сориентируйте по размерам зимнего ассортимента дю пар дю. Маломерят ли костюмы и возможно где-то можно посмотреть мерки?
  • Добрый день! Костюмы Deux par Deux идут в размер, не маломерят. При этом нужно учитывать, что ребенок вырастет к весне. Вы напишите, к какому размеру склоняетесь, если такой размер у нас будет в наличии (из распродажи Deux par Deux) - мы Вам его замерим.
кресло (21-04-2014)
  • Здравствуйте! Подскажите есть ли сменные чехлы в кресла для кормления CAM?
  • Сменные чехлы на стульчики для кормления Cam можем привезти под заказ из Италии. Следующее поступление будет в июне, цвета будут известны только по факту поступления, ориентировочная цена - 3000 руб. Если Вам интересно, напишите, пожалуйста, на какой конкретно стул нужен чехол.
Теплые пинетки (19-03-2014)
  • Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на какой температурный режим рассчитаны Пинетки Теплые ботинки: артикул М020498. Спасибо
  • Марина, поставщик не указывает температурный режим этих пинеток. В них идет утепление тонким слоем искусственного меха. Если планируется их носить на улице - то это теплая весна и осень, прохладное лето. Либо можно носить в доме на холодном полу. На улице их можно использовать только при прогулке в коляске.
Жилетка Fox (03-03-2014)
  • Добрый день! В прошлом году покупала у Вас жилет стеганный для мальчика Fox, сейчас мы из него выросли, но нам он ОЧЕНЬ нравится!!! Будет ли поступления жилетов?! Очень-очень хочется новенький жилетик!!! ))))
  • К сожалению, в коллекции детской одежды Fox зима и в новой коллекции весна-лето таких жилетов нет :( Если вдруг увидим у поставщиков, закажем обязательно!
Демисенной комбинезонDeux par Deux (05-02-2014)
  • Подскажите, до какого времени можно делать предзаказ по демисезонному комбинезону Deux par Deux, в конце февраля можно?
  • Добрый день! Можно и в конце февраля. Теоретически некоторые модели или размеры могут разбронировать уже и у нас, и у поставщика, но пока наличие есть.
ветровочный комплект До пар До (01-02-2014)
  • Здравствуйте! заинтересовал комплект с желтой курткой (размер 110-116), но это предзаказ. Как быть в этом случае? как заказать? как и ск оплачивать? спасибо!
  • Оформляйте заказ через сайт. Комплекты придут к нам в первой половине марта. Бронируем их по предоплате 50%. Оплатить можно на расчетный счет, можно оплатить онлайн через сайт, можно на карту.
Нэнни (27-01-2014)
  • Почему у вас подорожала смесь Нэнни??? Буквально на днях заказывали за 700 и 780...к сожалению теперь будет дешевле покупать в Ленте.
  • Здравствуйте! Поставщик смесей Нэнни поднял цены с 1 января на 7%. Поэтому на новые поставки мы вынуждены были поднять розничную цену, но она увеличилась на меньший %. Очень сожалеем о такой ситуации.
Смеси (26-01-2014)
  • а почему нет Малютки?
  • К сожалению, пока не планируем добавлять эту марку, т.к. не сможем предложить по ней хорошие условия
Костюмы Дюпа Дю (08-12-2013)
  • Здравствуйте!А до какого времени будут скидки на зимние костюмы Дюпа Дю?
  • Олеся, добрый день! Распродажа будет идти всю зиму, но суть в том, что к январю почти ничего не останется - ни моделей, ни размеров. Deux par Deux отшивают в ограниченном количестве на Россию. Поэтому, по возможности, не затягивайте, чтобы наличие Вас потом не расстроило.
зимний костюм Deux par Deux (07-12-2013)
  • Здравствуйте! Хотела заказать зимний костюм Deux par Deux на мальчика на рост 100см. помогите определиться с размером. Хотелось бы, чтобы хватило не на один сезон и в то же время, чтобы не был слишком большим. Колеблюсь между костюмами на рост 101-107см и 104-110см. Если возможно, напишите замеры на данные размеры.
  • Наталья, добрый день! Вам актуально еще про замеры? Завтра в офисе снимем.
Краги (27-11-2013)
  • Здравствуйте. А можно как-то примерить варежки, которые числятся в наличии! Меня интересуют nano размер 2-4 и ketch 1-2, Deux par Deux 1-3
  • Добрый день! Конечно, варежки можно примерить. Закажите, пожалуйста, на сайте, необходимые позиции с необходимыми размерами. Можете заказать несколько позиций на выбор. Мы соберем заказ, свяжемся с Вами, сориентируем по цветам. Можем привезти с доставкой, чтобы ребенок померил на месте, можете приехать с ребенком в офис на Галущака, 11. При самовывозе - скидка 5 процентов (если товар не в распродаже). Доставка по городу - согласно условиям доставки на сайте. Если вкратце, то доставка по неудаленным районам Новосибирска у нас от 900 руб бесплатная (для заказов без подгузников и без детского питания).
подгузники Moony (05-11-2013)
  • Здравствуйте! Интересует когда появятся в продаже подгузники Moony 9-14 кг? Всегда заказывала на вашем сайте, сейчас очень расстраивает, что их нет.
  • Добрый день! У подгузников Муни на заводе в Японии был перевыпуск пачки с новым дизайном, поэтому, к сожалению, были перебои с поставкой. Подгузники Муни L 9-14 кг появятся в продаже в ближайшие дни!
Костюм зимний Nano (04-11-2013)
  • Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, выбрала костюм F13M373 в каталоге зимней одежды Nano, а при детальном рассмотрении на фото заметила лэйбл Sno. Это разве одно и тоже?
  • Sno - это подразделение Nano, по сути это абсолютно одинаковая одежда с одинаковыми характеристиками. Sno шьет одежду для детей постарше обычно. И на ощупь, и по теплоте, и по этикеткам костюмы Sno и Nano абсолютно одинаковые :) Мы не стали отдельно выделять этот бренд в ассортименте.
краги Дюпа Дю (24-10-2013)
  • Здравствуйте! На сайте краги Дюпа Дю зима описаны с подкладом из искусственного меха, который отстегивается, привезли с подкладом из флиса и наполнителем, ничего не отстегивается. Ничего не перепутали при формировании заказа???
  • Ольга, добрый день. Извините, что так получилось. Действительно, краги XM200 W13 марки Deux par Deux идут с флисовым подкладом и утеплителем. Вообще, эта модель была заявлена производителем именно с отстёгивающимся мехом внутри. Просто при поступлении товара мы прокладку не проверили, а производитель в одностороннем порядке внёс изменения в товар. Если Вам нужны краги именно с отстёгивающимся мехом, то можем предложить Nano. Они есть нужного размера тёмно-синие и тёмно-серые. У них отстёгивающийся мех, температурный режим такой же, как у Deux par Deux, по качеству тоже не уступают. Стоят немного приятнее :) Можем на обмен привезти Вам.
Отправить вопрос или отзыв
Ваше имя:
E-mail:
Тема:
Вопрос: